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Lance Stites zum Thema Warteschlangen und Charaktertransfer
Okt
03
Hallo!
Seit ich mich zum letzten Mal an unsere Spielergemeinschaft gerichtet habe, hat sich viel ereignet.Wir haben das mit großer Spannung erwartete Spiel Aion veröffentlicht und uns sehr über den riesigen Spieleransturm gefreut, auch, wenn dieser eine Herausforderung darstellt, die es zu meistern gilt.
Es besteht kein Zweifel daran, dass wir im Hinblick auf Aion vieles richtig gemacht haben:Die Qualität des Spiels ist unbestritten und es macht riesigen Spaß.Es ist uns gelungen, das Spiel in Nordamerika und Europa in derselben Woche zu veröffentlichen und die Nachfrage bei den Spielern ist ungemein stark.Wie die meisten von euch selbst wissen, sind der Preis dafür lange Wartezeiten für die Server.Für uns stellen diese bei Weitem die größte Herausforderung dar, und bei Spielern, die darauf warten, den Server ihrer Wahl zu betreten, kann dies zu Frustration führen.
Vor der Liveschaltung von Aion stellten wir auf der Basis unserer Vorverkaufzahlen Berechnungen an und versuchten, anhand der Spielerstatistiken bereits veröffentlichter Spiele vorauszuberechnen, wie viele gleichzeitig eingeloggte Spieler wir zu erwarten hatten. Auf der Grundlage dieser Zahlen haben wir ermittelt, wie viele Server wir am Tag der Veröffentlichung brauchen würden.Wir hatten außerdem noch 25 Prozent zusätzliche Hardwarekapazität als Reserve, um die Serverpopulation erhöhen zu können.Wir haben auf die überwältigende Nachfrage reagiert, indem wir für alle Sprachen zusätzliche Serverwelten hinzugefügt haben und arbeiten noch immer rund um die Uhr daran, der unglaublichen Nachfrage Herr zu werden.So gibt es beispielsweise Zeiten, an denen 60 Prozent oder mehr unserer Spieler gleichzeitig online sind.Das ist für MMO-Standards ein immens hoher Wert.Eine weitere Überraschung für uns war, wie lange Spieler im Spiel bleiben - ich glaube, das ist ein Zeugnis der Qualität des Produkts.
Jetzt denkt ihr sicher alle: "Das ist ja alles gut und schön, aber inwiefern hilft mir das dabei, schneller ins Spiel zu kommen?Was tut NCsoft für mich?"Das ist eine berechtigte Frage.Hierzu sei gesagt, dass wir die Serverkapazität bereits erhöht haben und sie noch weiter erhöhen werden, um Platz für alle Spieler zu schaffen.Die Realität stellt sich so dar, dass manche Server sehr schnell sehr beliebt werden und die Spieler Schlange stehen, während es auf anderen jede Menge Platz gibt.Weitere Server hinzuzufügen, hilft dabei nicht.Wenn ihr darauf wartet, einen vollen Server zu betreten, können auch 100 zusätzliche Server daran nichts ändern.
Die nächste Frage ist vielleicht: "Was wird dann aus meinem Charakter, in den ich schon so viel Zeit investiert habe?"Noch eine berechtigte Frage.Daher freue ich mich, bestätigen zu können, dass wir derzeit an der Einrichtung eines Servertransfer-Dienstes arbeiten, der Anfang nächsten Monats aktiv sein wird.Im Detail bedeutet das, dass wir allen Spielern für begrenzte Zeit einen einmaligen kostenlosen Servertransfer auf bestimmte Server anbieten werden.Ich möchte euch versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um das Nachfrageproblem zu lösen.Ich weiß, eine wichtige Frage lautet: "Warum habt ihr nicht gleich mehr Server bereitgestellt?"Wie die meisten von euch wissen, benötigt ein gut laufender MMO-Server eine solide Population.Wir müssen die Anzahl gleichzeitig eingeloggter Spieler für die nächste Woche, den nächsten Monat und darüber hinaus prognostizieren.Auf gar keinen Fall wollen wir unsere Spieler auf zu viele Server verteilen und dadurch das "massiv" in "Massively Multiplayer" verlieren.
Ich habe einmal ein interessantes Interview mit einem Großwildjäger gelesen, dem die folgende Frage gestellt wurde:"Warum holen Sie sich keinen olympischen Scharfschützen, der auf 300 Meter ins Schwarze trifft?"Seine Antwort darauf lautete:"Was er über 300 Meter trifft, interessiert mich nicht. Was trifft er auf zwei Meter Distanz?"Und das ist genau die Situation, in der wir uns jetzt befinden:Das Nashorn rast auf uns zu.Wir haben monatelang geplant, Statistiken für etliche MMO-Veröffentlichungen gewälzt und gehofft, dass wir aus den alten Fehlern und Erfolgen lernen würden.Für den langfristigen Unterhaltungswert von Aion ist es unumgänglich, dass wir die Serverpopulation mit großer Sorgfalt verwalten.Wir wollen sicherstellen, dass im Abyss das Kriegsgeschehen tobt, dass Legionen dort um die Vorherrschaft in einem MASSIVEN Krieg kämpfen.
Ich kann nicht oft genug betonen, dass ihr, unsere Spieler, unsere oberste Priorität seid und dass wir alles Menschenmögliche unternehmen werden, um zu gewährleisten, dass Aion eure Erwartungen übersteigt.
Das Community-Team und ich werden euch auch weiterhin auf dem Laufenden halten. Behaltet auch de.aiononline.com im Auge, wo ihr News zu aktuellen Problemen, Serverstatus usw. nachlesen könnt.
Ich möchte mich ganz herzlich bei der globalen Aion-Community bedanken.Ich freue mich maßlos über eure Reaktion auf Aion und werde auch weiterhin alles in meiner Macht Stehende unternehmen, um euch über die nächsten Jahre hinweg die bestmögliche Spielerfahrung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lance Stites
Executive Producer, Game Production Studio NCsoft West
Wir freuen uns, dass wir heute wieder die Öffnung von zwei neuen Servern für unsere europäischen Spieler bekanntgeben können. Es handelt sich dabei um den französischen Server namens Arbolu und den englischen Server namens Kalil, die im Verlaufe des Tages live geschaltet werden. Trotz des neuen Platzes, der durch neue Server geschaffen wird, wissen wir, dass man ungern die investierte Zeit auf einem überfüllten alten Server verlieren möchte. Um einen besonderen Anreiz zum Spielen auf den beiden neuen Servern sowie dem vor ein paar Tagen geöffneten deutschen Server Lephar zu schaffen, bieten wir auf diesen 10 Tränke an, die jeweils die Erfahrungspunkte für eine Stunde um 20%erhöhen. Diese werden im Rahmen einer Umfrage im Spiel vergeben. Man kann diese Umfrage nur mit einem Charakter pro Spiel-Konto beantworten und die Umfrage ist nur an diesem Wochenende verfügbar!
Hier noch ein paar Details zur Geschichte der Servernamen:
Arbolu ist der Hüter der Quelle des Anbeginns in Heiron und ein göttlicher Baum, der ein Dorf leitet, in dem Menschen und Elim in Harmonie leben.
Kalil war ein großer Prophet, von dem man sagt, er habe ein Buch geschrieben, das die Zukunft der Asmodier und der Elyos beschreibt. Diejenigen, die an den Inhalt des Buches glauben, nennt man die Anhänger Kalils.
Barak Thul nimmt erste Festung auf deutschem Server ein!
Okt
03
Kurz nachdem die französische Gilde Origine auf dem Server [FRA]Suthran die erste Festung seit unserer Veröffentlichung von Aion im Westen eingenommen hat, fiel in der Nacht vom 26. auf den 27. September 2009 die erste Festung auf einem deutschen Server. Mit tatkräftiger Hilfe vieler anderer Asmodier auf dem Server [GER]Votan, gelang es Barak Thul, den Wächter zu besiegen und die Festung aus den Klauen der Balaur zu entreissen. Wir haben ein kleines Interview mit Broxikor gemacht und ihn nach seinen Eindrücken zum Überfall gefragt.
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Hi, erst einmal Gratulation zum erfolgreichen Festungsüberfall. Stell dich und deine Gilde doch kurz vor.
Mein Nick ist Broxikor und ich habe Barak Thul im Aion-Sektor gegründet (Oktober 2007). Mittlerweile wurde "Redscorpion" zum Legionsleiter ernannt, Lichtspiel und ich stellen die beiden Offiziere der Gilde. Zusammen entscheiden wir über Bewerbungen, Gildenevents & Co. Im Spiel habe ich mich für einen Templar entschieden und stelle auf Dauer den Main-Tank der Legion.
Barak Thul selbst war bereits bei einem anderen MMORPG seit der Open Beta vertreten und hat dort auch so einige Erfolge einfahren können. Irgendwann trennten sich jedoch die Wege der Member und erst seit der Gründung im Aion-Sektor sind wir wieder mit von der Partie.
Wie lief bei euch die Planung für den Überfall ab? Hat alles sofort geklappt? Brauchtet ihr Hilfe? Welche Festung habt ihr überhaupt eingenommen?
Zum Festungsraid an sich ist gar nicht sooo viel zu sagen. Einen Tag zuvor hatten wir bereits einen Try gewagt - Leider waren wir sowohl im Level als auch in der Masse noch zu wenige. Für den nächsten Abend wurde dann ein Raid angekündigt und wir machten uns auf den Weg zu Siel's Eastern Fortress. Nachdem wir einige Zeit am Tor hingen, wurde uns jedoch bewusst, dass wir den Boss wohl nicht innerhalb der Zeit schaffen würden. Kurzer Hand beschlossen wir im Teamspeak auch andere Spieler über die verschiedenen Channels zu motivieren uns zu helfen - Immerhin ging es um die Ehre der Asmodier :)
Nach und nach füllte sich der 2. Raid und ein 3. Raid unter Führung der Gilde Triarii formierte sich. Am Ende waren wir schließlich etwa 100 Spieler von allen möglichen Gilden.
Was waren die größten Probleme und gab es sowas wie einen entscheidenden Moment beim Überfall?
Generell war natürlich unser niedriges Level und der damit verbundene Low-DMG ein Problem. Vorallem unsere Caster hatten enorme Probleme, den Boss überhaupt zu treffen. Außerdem machten es uns einige Elyos auch nicht gerade leicht - Jedoch konnte sich auf deren Seite kein richtiger Raid formieren. Jegliche Versuche wurden durch eine von uns abgestellte Truppe im Keim erstickt.
Wie geht es jetzt weiter? Habt ihr die Festung schon schön rausgeputzt und gesichert?
Nun, wie geht es weiter? Natürlich hoffen wir, auch weitere Festungen einnehmen zu können und vor allem unsere aktuelle möglichst lange zu halten :) Einen Tag nach unserer Festungsübernahme hatte ein riesiger Elyos-Raid bereits versucht, Sulfuron Fortress einzunehmen. Unter schwersten Mühen konnten wir sie schließlich - als sie den Boss schon auf 50 % hatten - aufhalten. Das Leveln steht derzeit aber natürlich noch im Vordergrund und so finden nicht allzuviele Raids statt. Trotzdem hatten wir uns z.B. gestern die Zeit genommen und King Consierd in die Kniee gezwungen.
Noch irgendwelche Abschlussworte und möchtest du jemanden grüßen oder danken?
Vor allem möchten wir natürlich den ganzen anderen Asmodier-Gilden auf Votan danken. Ohne sie hätten wir diesen Erfolg nicht erringen können. Ein besonderer Dank geht auch an "Enclase" der mit seinen Screenshots und News auf Aion-News.de die Spielerschaft auf Votan auf dem Laufenden hält. Ansonsten wünsche ich allen noch ein fröhliches Leveln und weiterhin viel Spaß in Aion :)
Am 30. September 2009 um 12:00 MESZ werden wir Aion auf Version 1.5.0.8 patchen und den Spielern einige Verbesserungen bieten. Im Wesentlichen sind es Korrekturen einiger Spielelemente und Überarbeitungen der Lokalisation. Wir konzentrieren uns im Moment darauf, die kritischen Bugs des Spiels zu beseitigen und die deutschen und französischen Versionen von Aion auf Hochglanz zu bringen. Solltet ihr weiterhin auf Fehler stoßen, so meldet diese bitte über die dafür vorgesehen Kanäle wie z.B. unsere Sektion im Forum. Wir werden dann unser Bestes tun, um die Fehler so schnell wie möglich zu beseitigen. Alle Änderungen findet ihr in den Patchnotes im PowerWiki.
Uns ist aufgefallen, dass die Änderungen an den Tooltips der deutschen und französischen Version nicht automatisch nach dem Patch in Kraft treten. Wir versuchen, dies in einem der nächsten Patches zu beheben. We die Änderungen jetzt schon haben will, kann die Datei "system.cfg" im Aion-Ordner löschen. Diese wird danach beim Neustart des Spiels mit den neuen Dimensionen für die Tooltips angelegt. Eventuell müsst ihr dann aber auch von euch vorher getätigte Änderungen in den Optionen des Spiels nochmals eingeben.
Für den Patch werden die Server um 12:00 heruntergefahren und die geschätzte Dauer der Wartung beträgt ca. 2 Stunden.
UPDATE: Die Änderungen für die deutsche und französische Sprachversion verzögern sich und werden nicht mit der angekündigten Wartung eingeführt. Unter Umständen klappt es noch am gleichen Tag, eine Wartung ist dafür nicht nötig aber die Server müssen für ca. 1 Minute heruntergefahren werden. Wir werden euch rechtzeitig in den Foren und über Twitter Bescheid geben. Alle Änderungen, die im ersten Abschnitt der Patchnotes aufgeführt sind, werden mit der angekündigten Wartung eingeführt.
Mit [GER]Lephar startet ein weiterer Server für unsere deutsche Community. Aufgrund des nicht enden wollenden Andrangs erweitern wir die Kapazitäten und bieten damit den mittlerweile sechsten Server für den deutschsprachigen Raum an.
Der Namensgeber des Servers ist eine sehr mysteriöse Figur in Atreia. Lephar hat eine große Anhängerschaar, die ihn aufgrund von getätigten Wundern und vorausgesagten Prophezeiungen folgt. Die Lepharisten folgen gar einem bestimmten Kodex, den man hier im englischen PowerWiki nachlesen kann (deutsche Version folgt noch).
Ob unsere jungen Daeva diesen Kodex befolgen werden ist noch nicht klar aber wir sind uns sicher, dass sie viel Spaß auf dem Server haben werden und Lephar sich über so einige weitere Anhänger freuen kann.
Wir möchten neue und wechselwillige Spieler auf [GER]Lephar verweisen, um die Warteschlangen auf den bereits existierenden Servern zu reduzieren. Dies ist die Gelegenheit auf einer frischen Welt anzufangen und ihr euren Stempel aufzudrücken. Macht von dieser Gelegenheit Gebrauch.
Unsere Reise ist hier aber noch nicht zu Ende. Nach wie vor werden wir die Anzahl der Spieler auf allen Servern sowie die Warteschlangen beobachten und weitere Server vorbereiten, um Warteschlangen zu reduzieren, falls diese nicht abnehmen sollten. Wir bemühen uns, die optimale Balance zu finden, damit alle Server auch in Zukunft noch eine große Spielergemeinschaft bieten, ohne dass man aber lange warten muss, um am Spiel teilnehmen zu können.
Diedeutsche Version des PowerWikisöffnet seine Pforten. Das PowerWiki ist eine mächtige Bibliothek mit informativen Artikeln und nun steht euch dieser Pool des Wissens auch auch in deutscher Sprache zur Verfügung. Noch ist es nicht ganz so umfangreich wie die englische Version aber wir arbeiten mit Hochdruck daran, die restlichen Artikel ebenfalls zu übersetzen.
Am heutigen Tag ist der erste zusätzliche Aion-Server in Europa live gegangen. [GER]Nerthus öffnet seine Pforten und bietet den deutschen Spielern ein neues Zuhause. Server für weitere Regionen sind im Anmarsch.
Die Öffnung von [GER]Nerthus wurde ermöglicht aber auch nötig aufgrund der großen Popularität und des Ansturms an Spielern auf unsere Server. Daraus resultierten teilweise enorme Warteschlangen auf den beliebtesten Servern und wir hoffen, dass die Öffnung frischer Server neuen aber auch alten Spielern den Anreiz zur Erforschung und Eroberung dieser Welt bieten wird, damit die Warteschlangen existierender Server reduziert werden können.
Wir freuen uns, dass wir jetzt in der Lage sind, weitere Server aufzustellen, werden die Situation weiter beobachten und versuchen, eine Balance zwischen dem Hinzufügen langfristig benötigter Server und der Bereitstellung zu vieler Server, die mit dem Einsetzen normalen Spielverhaltens, nach dem ersten großen Ansturm, unterbevölkert enden.
Wir wünschen euch viel Spaß auf [GER]Nerthus und werden euch auch zukünftig mit Informationen über kommende Server versorgen.
Am 25.09.2009 um 15:00 MESZ werden die europäischen Server von Aion für eine Wartung heruntergefahren. Der Zweck dieser Wartung ist es, die Funktionalität der privaten Läden im Spiel zu überarbeiten. Es wird ein Limit von 30 Minuten Inaktivität eingebaut, damit die Läden nicht mehr dafür mißbraucht werden können, sich trotz stundenlanger Abwesenheit Plätze auf den Servern sichern zu können. Diese Maßnahme sollte die Warteschlangen reduzieren.
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Die Wartung wird vermutlich mindestens 1 Stunde dauern.
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Wir danken für eure Geduld und euer Verständnis.
Es ist nicht immer leicht, Freunde zu finden, mit denen mal spielen will. Manchmal ist es einfach schöner, wenn man mit anderen Spielern aus der Umgebung oder Spielern mit einem Spielstil, der dem eigenen ähnelt, durch die virtuelle Welt ziehen kann. Als kleine Hilfe für alle Unentschlossenen haben wir eine Serverliste auf Basis von Umfragen und Untersuchungen innerhalb der Community erstellt.
Englisch sollte immer die verwendete Sprache im allgemeinen oder Zonen-Chat der Nordamerikanischen oder der mit Englisch markierten Server in Europa sein (Bei [GER] ist das Deutsch und bei [FRA] Französisch). Wir haben jedoch spezielle Sprachkanäle in Aion für diejenigen, die gerne in ihrer Sprache chatten möchten. Bitte bleibt innerhalb dieser Kanäle, wenn ihr in einer anderen Sprache als der Serversprache chatten wollt, damit die Hauptkanäle so einladend wie möglich für die Allgemeinheit sind. Ihr findet die Chatkanäle, wenn ihr links neben der Chatleiste die kleine Sprechblase anklickt.
Bitte beachtet, dass die unten stehende Serverliste nur eine reine Empfehlung ist und wir keinen offiziellen Support oder besondere Regeln für Rollenspielserver anbieten werden. Die Liste basiert auf den Rückmeldungen, die wir aus der sich selbst organisierten Community erhalten haben und wir möchten es damit Neueinsteigern leichter machen, Gleichgesinnte zu finden.
Ausrüsten mit Vorbesteller- und Collector's Edition-Gegenständen
Sep
19
Als Vorbesteller einer Standard oder Collector's Edition von Aion genießt man so einige Vorzüge. Besonders vorherzuheben sind dabei die in-Game-Gegenstände.
Um diese euren Charakteren hinzuzufügen, führt bitte die folgenden Schritte aus.
WICHTIG: Diese Schritte müssen für jeden Charakter, dem man einen Gegenstand geben will, ausgeführt werden. Dies ist momentan noch nicht möglich, aber wir werden dieses Feature in Kürze aktivieren.
3. Wählt euren Spiel-Account von Aion auf der Spiel-Account Seite aus.
4. Klickt auf In-Game-Gegenstand hinzufügen in der Sektion Aktionen.
5. Wählt den Server eures Charakters aus und klickt auf Weiter.
6. Wählt den Charaker, der die Gegenstände erhalten soll, aus und klickt auf Weiter.
7. Ihr seht dann eine Liste aller Gegenstände oder Gegenstände-Packungen, die diesem Charakter hinzugefügt warden können. Markiert die Checkbox neben den Gegenstands-Packungen, die ihr verteilen wollt und klickt dann auf Weiter.
8. Überprüft die Bestätigungsseite und klickt dann auf den Knopf Gegenstände/Gegenstands-Packungen diesem Charakter hinzufügen.
Ihr bekommt dann die Nachricht, dass die Gegenstände erfolgreich verteilt wurden. Ihr solltet die Gegenstände dann beim nächten Einloggen ins Spiel erhalten - als eine Nachricht in eurem Briefkasten.
In der vierten Ausgabe unserer Podcast-Reihe kommen Spieler wie ihr zu Wort! Associate Producer Lani Blazier und das Entwicklerteam in Seoul, Korea beantworten brennende Fragen aus der Community. Ihr wollt mehr über Abyss-Punkte wissen? Ihr wundert euch, was es mit der Mähne der Amsodier auf sich hat?